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Responsabilidad Social Empresaria & Gerencia Social a cargo del Gurú Mundial de la RSE , RSC Bernardo Kliksberg desde Nueva York. Nos presenta informe sobre la calidad del aire , más buenas noticias, RSC en esta ocasión sobre la declaración del mueso de derechos humanos de ESMA como patrimonio de la Humanidad y la reflexión espiritual de cada semana que tiene como elemento central el día del perdón y al Papa Francisco. [ Escuchar contenido desde el minuto 6.32 al minuto 22.16]
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OdT – El Observatorio del Trabajo * es una agencia de investigación social y noticias multicanal que tiene como objetivos investigar los mercados del trabajo , genera contenido y comunica con más 1000 programas emitidos desde el 2010 , nuestra programación se centra en temáticas de responsabilidad social empresaria, capital humano, salud laboral, innovación, emprendedores, toma de decisiones, talento, empleabilidad, relaciones del trabajo, sindicalismo, teletrabajo, pymes, startup, formación profesional, desarrollo local y prevención de factores y riesgos psicosociales.
IBEROCREA es un evento que se celebra con el objetivo de reunir a mentes creativas e innovadoras de toda Iberoamérica. Este evento es una oportunidad única para todos aquellos que deseen explorar su lado creativo y aprender de los mejores en la industria.
Durante tres días, se llevan a cabo talleres, conferencias y actividades interactivas que te permiten descubrir nuevas formas de expresión artística y desarrollar tus habilidades innovadoras. Los talleres están dirigidos por expertos en diferentes áreas, desde diseño gráfico y animación hasta música y teatro.
Además, las conferencias cuentan con la participación de reconocidos profesionales de la industria, quienes comparten sus experiencias y conocimientos con los asistentes. Pero lo mejor de todo es que IBEROCREA no solo se enfoca en el arte y la creatividad, sino también en la importancia de la colaboración y el intercambio cultural.
Aquí tendrán la oportunidad de conocer a personas increíbles de diferentes países y compartir experiencias que te enriquecerán tanto personal como profesionalmente.
Además, el evento fomenta la creación de redes de trabajo y colaboración entre los asistentes, lo que puede abrir muchas puertas en el futuro. Otra de las ventajas de IBEROCREA es que puedes tener la oportunidad de presentar tus propias ideas y proyectos.
Durante el evento, se realizan concursos y exposiciones en los que los asistentes pueden mostrar sus trabajos y recibir retroalimentación de los expertos y del público en general. Esto puede ser una gran oportunidad para dar a conocer tu trabajo y recibir reconocimiento por tus habilidades y talento.
En resumen, IBEROCREA es un evento que no te puedes perder si eres una persona apasionada por la creatividad y la innovación. Este evento te ayudará a potenciar tu talento al máximo y te abrirá las puertas a un mundo lleno de posibilidades. Además, te permitirá conocer a personas increíbles de diferentes países y compartir experiencias que te enriquecerán tanto personal como profesionalmente.
¡No pierdas esta oportunidad única de aprender de los mejores y conectar con personas que comparten tu pasión!
Los que me leen con frecuencia saben que me gustan los textos ficcionales, sean poesías, cuentos, novelas u obras de teatro y que algunas me han inspirado para escribir artículos de actualidad. Por eso, sin pretender emular a los grandes literatos, les quiero proponer un ejercicio mental. Los invito a imaginar una empresa en la que todos los empleados estén motivados, comprometidos, deseen desarrollar al máximo sus habilidades, estén dispuestos a ofrecer sus propios talentos en el logro del objetivo organizacional y entiendan a su vez el valor del aprendizaje permanente. Esa es la empresa que los pedagogos pueden ayudar a crear. El propósito de mi reflexión está referido a la traducción real del ejercicio de imaginación, es decir, pensar en qué medida el pedagogo profesional podría colaborar en la capacitación de los empleados y en la mejora de una empresa u organización en general. Es probable que se pregunte el lector, por qué ahora. Una de las razones se vincula con la reconfiguración de las profesiones y la toma de conciencia quienes gestionan, acerca de la necesidad de atender las demandas no solo personales y sociales sino también las de capacitación de los que están en el día a día laboral.
Empecemos por caracterizar las actividades que realizan los pedagogos o los graduados en ciencias de la educación. Se especializan en el aprendizaje de personas y grupos, tienen amplia formación psicológica, sociológica, andragógica[2] y están capacitados para diseñar, implementar y evaluar programas de formación y desarrollo. Hace tiempo, tales competencias parecían solo aplicables en instituciones educativas particularmente, las del sistema formal, aunque se utilizaban con adecuaciones a otras insitutciones no formales, incluso en editoriales, aunque no constituían la ocupación más frecuente.
Si bien la especialización “pedagogía empresarial” se discute en las universidades desde principios del siglo XX, fue en Alemania en 1932 que se la designa de ese modo. En una investigación, Mónica del Carmen Meza Mejía señala que: Tanto el modelo artesanal, como el modelo industrial nos remiten a las raíces históricas de la capacitación para el trabajo en la empresa, mientras que el modelo del aprendizaje organizacional nos lleva a la principal tendencia de capacitación para el trabajo en la empresa, frente al siglo veintiuno. Idea que se completa con los temas del bienestar de los empleados que redundan en mejores servicios a los clientes por desempeñar sus tareas en ambientes contenedores y capacitadores. Sin embargo, aparecen desacuerdos ern torno a las bondades de la pedagogía empresarial, tal como lo expresa Claudia Figari quien considera que puede constituirse en un modelo de disciplinamiento laboral y social de los trabajadores. Si bien las posiciones contrapuestas siguen vigentes, advierto sin querer pecar de optimismo desmedido, una corriente que evidencia una la pedagagía empresarial que está dirigida al fortalecimiento de las capacidades y potencialidades del individuo para sí y en relación con el entorno empresarial, según lo advierten Cárdenas y Gómez en el libro Estado del arte en pedagogía empresarial 1990-2010). El problema no es de la pedagogía sino en todo caso, de la honestidad profesional de quienes la llevan adelante.
Es cierto que en la década del 90, se anotaron varias experiencias de la orientación pedagógica optimista dentro de las organizaciones, pero hubo factores concurrentes que la aceleraron, entre ellos, la creciente competencia en el mercado, la necesidad de mejorar la satisfacción del cliente y la disponibilidad de recursos de enseñanza más accesibles. Cuestiones que se fueron ampliando con las nuevas investigaciones y desarrollos tecnológicos que empujaron al rescate del aspecto humano integral. Los programas de entrenamiento del personal empezaron a ser considerados una forma de diferenciarse de la competencia. Esto se vio, al comienzo, especialmente importante en el sector de las industrias como así también en la banca y las telecomunicaciones, por mencionar algunas, donde los clientes tenían una gran variedad de opciones para elegir. Los programas cubrían una serie de temas, incluyendo cómo comunicarse con los clientes, cómo resolver problemas y cómo construir relaciones sociales. Con el tiempo, incorporaron el componente práctico, en el que los empleados tenían la oportunidad de aplicar sus habilidades en un entorno simulado.
No es resultado de la casualidad, sino de una serie de demandas que las empresas supieron interpreter y que llevaron a quiénes desarrollan diseños curriculares en el área de la pedagogía. Por ejemplo, la Universidad Internacional de la Rioja (UNIR de España) está trabajando ese nuevo perfil profesional para que sus egresados sean competentes para incluirse en el área de recursos humanos de diferentes organizaciones. Las empresas que tienen éxito son las que se humanizan, por eso urge incorporar nuevas competencias al perfil de los pedagogos en las carreras universitarias que ayuden a trabajar en la capacitación de los empleados desarrollando habilidades para identificar y desarrollar los talentos de cada uno, además de una buena comunicación con empatía, simpatía, colaboración.
En el mes de septiembre en que se recuerda al profesional docente en sus diferentes roles, maestro, profesor, rector/director, quiero recordarlos y saludarlos especialmente, valorando sus distintos quehaceres vinculados a la educación formal, no formal y empresarial trabajando en la mejora personal, social y organizacional.
[1]Pedagogía es la disciplina que se ocupa de la educación. En varias universidades del país y del exterior la carrera se denomina ciencias de la educación, un poco para quitarle el aura que tuvo por influjo de algunas corrientes pedagógicas que la caratulaban preponderantemente como arte o vocación antes que como ciencia.
[2] Andragogía es la disciplina que se ocupa de diseñar estrategias para el aprendizaje permanente de personas adultas.
Ana María Lamas Lic. en Ciencias de la Educación (UBA) y Dra. en Filosofía Y Educación con reconocimiento “Cum Laude”. Especialista en Ciencias Sociales y Educación a Distancia. Docente y directiva en el nivel secundario y universitario. Dictó cursos y seminarios sobre su especialidad en Argentina, América y Europa. Publicó artículos en revistas científicas en el país y en el extranjero. Escribió libros académicos y de divulgación científica referidos a educación, nuevas tecnologías, juego y trabajo. Emprendió la creación y luego la gestión de una radioeducativa escolar, movida por la percepción del poder educador de los medios de comunicación. Ha recibido el Premio a la Excelencia Educativa otorgado por la Federación de Cámaras de Comercio del Mercosur. Actualmente es profesora en Maestrías en UCES y Directora de la Lic. en Periodismo de Universidad Maimónides
Dedico este artículo a la cantante María Jiménez y su canción «Se acabó» y diréis ¿que tiene que ver este encuentro de cooperación internacional con ella? Pues os lo cuento, un tanto por ciento muy alto de todas estas Mujeres Impacto Mundial han tenido que sufrir un duro golpe en la vida para qué hora mismo lideren unos proyectos en los que la labor social siempre va de la mano. Siempre admiré a esta mujer por lo que luchó después de haber sido maltratada y el terreno que allanó desde su condición de famosa a otras mujeres. Llego a este encuentro gracias a Montse Bonilla, mujer con orgullo rural, que ha conseguido poner el mapa a Montillana un pueblo con poco más de mil habitantes, sigo pensando que nadie es profeta en su tierra, pero que quizás algún día alguna de sus calles lleve su nombre.
Ella tiene de mano derecha Marcelino Muñoz, hombre de los que mi madre diría que se viste por los pies, nominado a dos Premios Nobel para este año, el de la Paz y el de Literatura, ejemplo claro de que la igualdad se consigue cuando el hombre pone a la mujer bajo el mismo listón. También está ayudándole Antonio que sirve igual para un roto que para un descosido y siempre está cuando lo necesitas, gracias.
Empezamos a trabajar en la Cámara de Comercio de Granada durante los dos primeros días y allí empiezo a conocer al alcalde de Páez Boyacá en Colombia y su esposa María Elvia, espero que su proyecto de café salga adelante y podamos degustarlo pronto.
Hermelinda Herrera, profesora en educación pública y madre, en Honduras, que me regaló un llavero con La Moneda del país, la lempira, que ya cuelga junto mis llaves. Nelly García, de la Red «Mujeres M», una superviviente, trabajadora y luchadora que trabaja con mujeres emprendedoras, también tengo el llavero de su organización que además es un accesorio muy útil para el móvil. Vicky Leyva, una gran voz acompañada de una gran persona de un color precioso que lucha por los derechos humanos de los afrodescendientes y de la mujer en #EstadosUnidos. Luceydy una activista que lidera la Red De Mujeres Políticas y sociales de Colombia, con un corazón que vale su peso en oro de la que siempre me acordaré al brindar y lo haré por ella «Brindo por ti, por mí y por alguien, para que ese alguien seas tú y cuando tú brindes por ti, por mí y por alguien ese alguien, sea yo» Claudia, abogada penalista y criminóloga que como maestra universitaria tiene que ser brillante, me encantaría asistir a una de sus clases. De ella me quedo la fábula de la serpiente y la luciérnaga para que nadie apague nuestra luz. Franchesca una pedazo de mujer en todos los términos de la palabra, un ejemplo de superación a través de la formación, hoy por hoy, veterinaria que trabaja en biotecnología reproductiva de pequeños rumiantes.
Felicity, africana con la que pude compartir cuatro pequeñas conversaciones en inglés. Mis queridas compañeras de casi todo en este evento, Cristina y Nuria con las que ha surgido una bonita amistad.
La presentación de María Mercedes Moll de Miguel mujer política desde los tiempos de Adolfo Suárez un SEÑOR político, cuando el centro democrático estaba vigente en España , ella ha sido una más entre todos esos hombres que nos dirigen y se ha ganado su respeto gracias a su espíritu luchador de madre viuda a temprana edad todo un referente de mujer. En la comida conocí a Isabel, una costarriqueña llena de energía con la que me sentí más que identificada. El miércoles visitamos el Centro Regional de Transfusión Sanguínea de Granada y allí empiezo a conocer a Vicente, presidente de la asociación de donantes de sangre, además de un magnífico fotógrafo y maravillosa persona, que me hace un hueco para aparcar el coche allí mismo y donde le hice el primer rasguño.
Nos decidimos Cristina y yo, a donar sangre por primera vez en nuestra vida, para mí era una asignatura pendiente después del derrame interno que sufrí en mi segundo parto y que hoy puedo contar gracias a mi ginecólogo y a aquellos donantes de los que recibí cinco unidades de sangre. Soy una floja y me mareé, pero mereció la pena.
Después visitamos las instalaciones y nos llevamos un recuerdo que por lo que nos explicó Vicente, dan a todos los donantes, un bonito gesto que espero que anime a seguir donando. En la visita siguiente nos esperaba Fernando Parra, directivo de la federación andaluza de automovilismo, para enseñarnos la #UAPO, los que seguimos a #Spiriman, ya sabíamos en que consistía, pero ver in situ el trabajo que hacen es impresionante, tratan a pacientes oncológicos a la carta, con nutrición, fisioterapeutas y ejercicio físico, es decir con mucho cariño. Allí estaba también Margarita la UAPA del grupo, que vino a aprender y nos enseñó su tesón y ganas de vivir. Salimos hacia #Frailes donde nos esperaba su alcaldesa Encarnación y la concejala de turismo, visitamos una granja de cabras, una cooperativa de aceite y una quesería de elaboración artesanal de queso de Cabra. A la vuelta en #Montillana tuve a la mejor guía del pueblo, Virtudes, una mujer llena de recursos que igual te trae un caldo ríquísimo, que te da una clase magistral, junto con su marido hemos pasado unos ratos excepcionales.
El jueves ya era hora de exponer los proyectos en público, hasta ahora todo era en forma de networking y pude conocer a Sandra, CEO de la Escuela Internacional Creativa E innovación y que está organizando el evento #IBEROCREA, acabábamos de conocernos y ya empezó a ayudarme con mi siguiente proyecto emprendedor, pueden salir cosas muy chulas de esta amistad. A Fina un encanto que trabaja por y para erradicar una de las cosas que más me pone los pelos de punta, la ablación del clítoris. Después de ver la película la «Flor del Desierto» aluciné con ver que son las mismas abuelas las que hacen semejante aberración a sus nietas. También conocí un Palentino presidente de #DISFAM, la Organización Internacional de Dislexia y Familia. Un inventor que consigue energía muy barata llamado Ángel Luis que acompañaba al presidente de la Fundación Lumier, Antonio Mayoralas, que presentó un proyecto muy bonito donde las fundaciones consiguen micromecenazgos cuando compras su aceite.
Como técnico de la Red de Cruceros Costeros y fluviales de los Destinos Náuticos Sostenibles de España, un proyecto financiado con fondos Next Generation dentro del Plan de Recuperación Transformación y Resiliencia de Micotur, tengo que estar superorgullosa del feedback que recibí después de mi presentación, tanto que Maribel Pedrera, escritora, mentora y coach, me invitó a tener un espacio en https://radioglobalcoachpnl.com/ en el que hablaré de turismo experiencial y de la economía naranja en el mundo rural los jueves a las 20 horas. Por la tarde visitamos el ayuntamiento de Granada, allí conocí a Carmén Bernaldez una malagueña con la que me quedan cosas por hablar y a Carmen Quintanilla, Parlamentaria de honor en la asamblea parlamentaria del consejo de Europa Presidenta de la Asociación de Familias y Mujeres del mundo rural #AFAMMER que tanto ha hecho por las mujeres rurales Españolas, para quitarse el sombrero. Después cenamos con personas muy interesantes, la senadora María Jesús Bonilla, supercercana, Esperanza Fitz, presidenta de la Asociación de Mujeres Empresarias de Medioambiente en Andalucía y Victoria Cabrera periodista de Granada.
Al día siguiente pude conocer también, las mariposas de Itziar, que después de sufrir la peor de las violencias machistas, la vicaria, ahora lucha y trabaja para ayudar a otra mujeres, todo lo bueno que pueda decir de ella, es poco. Y dos artistas excepcionales que también han sufrido lo suyo y han sabido dar un paso al frente y seguir, las cantantes María Martín y Reyna, esta última ha compuesto el himno del Plan Desarrollo Mundial que trabaja cuatro puntos estratégicos, economía, educación, ecología y salud. Tuve un ratito para salir corriendo a ver la tumba de Juana I de Castilla que descansa, yo diría que junto a los Reyes Católicos ya que gira la cabeza para no encontrarse con Felipe, el no tan hermoso, en la Capilla Real de Granada.
Y como colofón final la visita a la maravillosa #Alhambra con la mejor guía turística Rosa Terrones, si quieres conocer el patrimonio que nos rodea, asegúrate de elegir siempre a un profesional del #turismo. Impresionante que después de que Isabel y Fernando utilizasen el palacio como vivienda haya llegado hasta nuestros días con el legado casi intacto de la cultura que lo erigió. Como dije al principio «se acabó» y «esto empieza», mujeres de impacto mundial de todos los continentes y hombres maravillosos, lo harán posible. Gracias a Juan Domingo Palermo por la difusión del encuentro en el https://elobservatoriodeltrabajo.org/encuentro-mundial-de-cooperacion-internacional-plan-de-desarrollo-mundial/ y a Javier Pérez Andrés por entrevistarme en El Picaportehttps://on.soundcloud.com/KFdA9 al finalizar el evento.
Y como decía Scarlett O´Hara, ya lo pensaré mañana, no dejéis que los problemas os quiten el sueño.
La ciudad inteligente representa una ciudad que utiliza la tecnología y la información para definir el desarrollo de la urbanización. Las funciones principales se dividen en tres partes: recopilación de datos, procesamiento de análisis de la comunicación y toma de decisiones basadas en la sostenibilidad. Las ciudades utilizan la información, realizando operaciones y soluciones de forma estratégica para el desarrollo del país.
Según Smart City Connect, para que un municipio anuncie la tecnología, es esencial una asociación entre el gobierno y las empresas, con iniciativa directa del sector público en términos de recursos e infraestructura. La planificación de las ciudades inteligentes presupone qué puntos las harán inteligentes: un programa de recolección, la producción de energía propia con luz solar, el tratamiento de las aguas residuales, la seguridad pública, el uso de bicicletas para reducir la contaminación, el transporte público, la educación y el fácil acceso de la población a diferentes servicios.
La propuesta es aportar innovación, accesibilidad, sostenibilidad y adoptar medidas para preservar el medio ambiente, generando calidad de vida en el día a día de los habitantes. Los beneficios se centran en las necesidades sociales, sanitarias y económicas.
Investigaciones e informes del Smart City Strategy Index 2019 muestran que el 41% de las ciudades inteligentes se encuentran en Europa, el 27% en Asia y el 24% en América del Norte. Se estima que para 2050, la tecnología integrada tendrá la misión de impulsar eficientemente el movimiento estratégico para desarrollar los retos de creación de diseño urbano por parte de gobiernos y empresarios con soluciones viables.
La ciudad del futuro amplía una variedad de configuraciones en la modernización, utilizando dispositivos sensores y programas de software. El objetivo es diversificar las operaciones realizadas para el mecanismo de estructuración del entorno urbano. Por ejemplo, la ciudad está experimentando un revolucionario proceso de estar completamente controlada por hardware, como: coches, edificios, pasos de peatones, viviendas, parques, semáforos y cualquier otro proceso que pueda recibir una secuencia de funciones y manipulaciones.
Con todos sus avances tecnológicos, Onit Center puede ayudar a las empresas a alcanzar nuevos resultados con soluciones de sostenibilidad, impulsando oportunidades en diferentes regiones del mundo con conectividad en el proceso de análisis de la comunicación y la tecnología. Onit Center está preparado para ayudarle a encontrar clientes y revolucionar el mercado con un modelo de negocio centrado en servicios para el futuro de las ciudades inteligentes, con vistas a un proyecto innovador.
Fuente: Deborah Boechat CEO de Onit Center ( Agencia de Desarrollo de Negocios Sao Paulo New York)
•Emprender tiene premio con esta iniciativa de Cruz Roja en apoyo a las personas autónomas y emprendedoras
•El plazo de presentación de proyectos se extiende entre el 1 y el 30 de septiembre de 2023.
1 de septiembre de 2023. Los premios ‘Impulsa al Autoempleo’ de Cruz Roja vuelven este mes de septiembre para poner en valor y apoyar directamente a las personas emprendedoras más vulnerables, para que puedan dar viabilidad y continuidad a sus proyectos de autoempleo, y favoreciendo la sostenibilidad de sus medios de vida.
La cuarta edición de estos premios repartirá 14 ayudas económicas por valor total de 22.500 euros, dentro de 5 categorías diferentes:
La categoría ‘Creación’ financiada por Microbank, está dirigida a personas emprendedoras que han tenido el apoyo directo para su creación desde CRE a través de su proyecto “IMPULSA” en España.
La categoría ‘Consolidación’, financiada por Carmila, busca que personas que han sido apoyadas desde CRE para la consolidación de sus negocios sean reconocidas.
En ‘Emprendedoras’ las mujeres son las protagonistas del galardón, y son quienes lideran negocios puestos en marcha.
Para apoyar los proyectos asesorados desde el área de cooperación internacional de Cruz Roja, se ha creado la categoría ‘Internacional’.
Y ‘Emprendimiento rural’, financiada por la Fundación Mahou-San Miguel, y en la que se valora la presentación de proyectos de municipios de menos de 10.000 habitantes.
El plazo para que las personas emprendedoras presenten sus candidaturas estará abierto desde el 1 de septiembre al 30 septiembre, ambos días inclusive.
Durante la tercera edición de los premios se presentaron más de 100 candidaturas de personas emprendedoras con negocios puestos en marcha, 80% de las cuales fueron negocios de mujeres emprendedoras.
El Programa ’Iniciativas de desarrollo empresarial’ de Cruz Roja en el que se enmarca esta iniciativa centra sus actuaciones en promover el emprendimiento, facilitando que personas con interés por el autoempleo puedan hacer realidad sus ideas de negocio disponiendo del apoyo necesario para que su actividad sea sostenible.
Durante el año 2022, Cruz Roja ha informado y motivado para el autoempleo a casi 2.000 personas facilitando la creación y/o consolidación de 665 proyectos de autoempleo a través del proyecto ‘IMPULSA: Apoyo al Autoempleo y Microcréditos’.
El proyecto ‘IMPULSA’
El proyecto ‘IMPULSA’ de Cruz Roja Española es una iniciativa dentro del área de Empleo dirigido a apoyar a personas emprendedoras con dificultades añadidas en el proceso de creación y consolidación de sus proyectos de negocio. El colectivo de atención son personas con interés emprendedor con dificultades de acceso al mercado laboral que se encuentran fuera del mercado financiero habitual y que encuentran importantes barreras por razones de edad, género y origen en su camino al emprendimiento.. El proyecto ‘IMPULSA’ está financiado por la Dirección General de Inclusión y Atención Humanitaria (DGIAH) del Ministerio de Servicios Sociales, Inclusión y Migraciones a través del Fondo Social Europeo y por el Ministerio de Derechos Sociales y Agenda 2030 través del IRPF y por fondos propios.
Desde OdT| El Observatorio del Trabajo apoyamos en la comunicación y como jurado desde el año 2020 porque entendemos que los nuevos pioneros del siglo XXI son los emprendedores y quienes crean desarrollo humano y crecimiento económico.
Responsabilidad Social Empresaria & Gerencia Social a cargo del Gurú Mundial de la RSE , RSC Bernardo Kliksberg desde Nueva York. Nos presenta informe sobre la calidad del aire , más buenas noticias, RSC en esta ocasión sobre la declaración del mueso de derechos humanos de ESMA como patrimonio de la Humanidad y la reflexión espiritual de cada semana que tiene como elemento central el día del perdón y al Papa Francisco.
Compacto de Noticias a cargo del Investigador social CP. Jorge Potente.
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Elevar la competitividad y el rendimiento de su empresa está directamente relacionado con la capacidad de definir, identificar y relevar procesos. Y en eso consiste precisamente el Business Process Modelling, una metodología que permite tomar el control sobre los procesos de trabajo que impactan directamente en los resultados. Descubre las ventajas del BPM en este artículo.
Cuando una empresa se organiza sobre la base de procesos, define una metodología propia de trabajo que dinamiza el rendimiento, genera ahorro de costos y recursos, y permite identificar estructuras y dinámicas de trabajo eficientes.
En la práctica, si bien muchas empresas tienen una idea aproximada acerca de los procesos comerciales que sostienen sus operaciones, en ocasiones ese conocimiento no llega a ser lo suficientemente completo y certero. Piense, por ejemplo, en necesidades concretas como lograr mejores retornos de inversión, resolver problemas en menos tiempo, mejorar los índices de satisfacción del cliente… todos estos objetivos necesitan transparencia y datos concretos para tomar decisiones.
Menos del 20% de todos los procesos de una organización efectivamente tienen un impacto significativo en la competitividad de la compañía. Fuente: Estudio Global de BPM-D®, Widener University y la Universidad de Chile.
En este sentido, un Business Process Modelling justamente es un modelo de procesos comerciales que crea una visualización concreta de flujos de trabajo basadas en datos. Estos modelos de procesos permiten documentar flujos de trabajo, contar con métricas precisas, identificar problemas potenciales y automatizar procesos de manera inteligente.
¿Qué puede visualizar en estos modelos de procesos?
Los eslabones que forman parte de cada una de las actividades de un flujo de trabajo.
Las responsabilidades asignadas a cada una de estas actividades.
Un mapa del recorrido de cada eslabón dentro del flujo de trabajo.
Los dispositivos involucrados en cada proceso.
Las métricas sobre el tiempo involucrado en cada proceso.
Es importante aclarar que estos modelos de procesos se basan en datos cuantitativos, por lo que logran ofrecer vistas objetivas de los flujos de trabajo que incluyen métricas o eventos que muchas veces, si no son sistematizados, pasan por alto.
Si bien hay aspectos de la representación visual de un BPM que pueden personalizarse, también hay ciertos recursos estándares que hay que identificar para comenzar a interpretar este lenguaje, algunos de ellos son:
Las flechas representan flujos de secuencia.
Los diamantes son puntos de decisión.
Los óvalos representan el comienzo y el final de los procesos.
Los rectángulos son actividades específicas dentro de un flujo de trabajo.
Los carriles identifican quién es responsable de cada componente de un proceso.
La mayoría de las áreas de TI tienen registros de eventos digitales que rastrean automáticamente los cambios de estado y las actividades como inicios de sesión, actualizaciones de registro, envíos de formularios, transferencia de información entre sistemas, y más… pero cuando decidimos avanzar hacia la automatización de procesos para incorporar las representaciones visuales data-driven, características de un BPM, lo que se hacemos es sumar un algoritmo que identifica tendencias en los datos y utiliza esos resultados para generar una representación visual de todo ese flujo de actividades.
El 54% de los empleados cree que puede ahorrar 2 horas de trabajo al día mediante la automatización de información y el 78% de los líderes empresariales afirman que podrían ahorrar 3 horas al día.
Fuente: WorkMarket
Una vez puesto en marcha este proceso de gestión de la información más eficiente y automatizado, su empresa estará en condiciones de realizar periódicamente una serie de pasos:
Optimización de procesos: relevar la precisión de la información permitirá identificar oportunidades de optimización de procesos y de flujos de trabajo. Así su empresa podrá utilizar el modelado de procesos para estandarizar los procesos de todas las áreas involucradas en el negocio, logrando flujos de trabajo y resultados generales más predecibles.
Evaluación: cuando se crea un modelo de un nuevo proceso, los usuarios comerciales pueden ver en tiempo real cómo se está desempeñando ese flujo de trabajo. Esto permite inmediatamente hacer los ajustes necesarios para seguir optimizando.
Análisis de uso: se trata de rastrear datos para confirmar si las inversiones en tiempo y recursos rinden efectivamente, o si es necesario enfocar los esfuerzos en la optimización de alguna área o sector productivo en particular.
Mejorar los datos es mejorar la comunicación de toda la empresa
Este tipo de automatización de procesos transforma la información en imágenes. Algo que, en la práctica, se traduce como simplicidad en el acceso y la capacidad de compartir e integrar a más personas en los resultados de la empresa. Cuando todo el equipo tiene acceso a datos de flujo de trabajo cuantitativos, con sus respectivos informes de éxito y de errores, se hace mucho más simple el análisis riguroso de los procesos comerciales.
A cada momento su empresa genera información muy valiosa que, en ocasiones, pasa desapercibida y no se utiliza. Por eso, le proponemos dar un paso más en la evolución de su negocio y convertir a su empresa en una organización data-driven, capaz de tomar contacto con sus propios datos, gestionarlos y utilizando para retroalimentar toda su gestión.
Nuestro equipo de especialistas puede darle un primer abordaje diagnóstico.
BBVA Spark es el aliado financiero de las compañías de alto impacto y el socio de referencia de todo el ecosistema emprendedor. Esta unidad, ya presente en México, España y Colombia, se concentrará en el resto de países de América del Sur.
BBVA Spark llega a Argentina. Esta nueva unidad de negocio del Grupo aterriza en el país sudamericano para ofrecer una propuesta integral de servicios financieros dirigida a compañías tecnológicas en sus distintas fases de crecimiento. Esta iniciativa incluye una completa oferta de productos y servicios bancarios, acompañamiento especializado y acceso al ecosistema del sector.
“Con BBVA Spark queremos apoyar al ecosistema tecnológico argentino, un sector que demuestra diariamente que la innovación y la ambición por superar todo tipo de desafíos está en su ADN. Con una oferta integral, completa y especializada vamos a prestar servicios financieros a las ‘startups’ desde su fase inicial hasta que alcancen la etapa de madurez», señaló Juan Kindt, director de Desarrollo de Negocios de BBVA en Argentina.
En la misma línea, Hernán Jordán, director comercial de BBVA en Argentina, añadió que los emprendedores argentinos suelen buscar la expansión internacional después del primer año de operación. «Con BBVA Spark tenemos la ventaja de ser el primer banco del país en ofrecer una propuesta de valor para startups con una fuerza de ventas especializada y una cobertura regional”.
Para Roberto Albaladejo, responsable global de BBVA Spark, «estamos construyendo la mejor banca para empresas de alto crecimiento y una de nuestras principales geografías es América del Sur. La apertura de BBVA Spark en Argentina representa una pieza fundamental de nuestra estrategia regional”.
Desde Madrid a Ciudad de México y ahora Buenos Aires
BBVA Spark, una nueva área de negocio global y estrategia única, comenzó a brindar sus servicios en España y México en julio de 2022, y en Colombia en marzo de este año, con el objetivo de ayudar en su crecimiento a las empresas tecnológicas que están definiendo el futuro con propuestas innovadoras y modelos de negocio escalables.
Crecimiento sostenible, internacionalización, inversión en tecnologías limpias o acceso a financiación en tiempos de incertidumbre son algunos de los ámbitos en los que los expertos de BBVA Spark, ‘partner’ global de South Summit 2023, han compartido consejos y perspectivas en este evento de referencia para impulsar los proyectos emprendedores más disruptivos.
Tradicionalmente, estas compañías recurren a la financiación en capital de inversores privados. En gran medida por encontrarse en fases muy tempranas, pero también por la falta de un mercado de financiación bancaria desarrollado.
BBVA Spark permite a estas compañías cubrir todas sus necesidades financieras en un mismo lugar a través de una oferta integral que se adapta a las distintas etapas del ciclo de vida de estas empresas, desde sus fases iniciales hasta convertirse en grandes empresas, así como contar con productos de financiación sofisticados. Para ello, BBVA Spark pone a su disposición un modelo de relación diferencial con un equipo de especialistas que hablan su propio idioma.
De este modo, las empresas, dependiendo de la etapa en la que se encuentren, podrán acceder a toda la oferta de productos para empresas de BBVA (banca online, nóminas, pagos, tarjetas, seguros, etc.) y a la financiación específica que necesitan.
En tan sólo un año de actividad, BBVA Spark ya trabaja con más de 600 compañías tecnológicas de alto crecimiento. La iniciativa de BBVA ya ha facilitado más de 200 millones de euros en créditos y acumula más de 600 millones de euros comprometidos en fondos de capital de riesgo como Leadwind, Lowercarbon, Fifth Wall, Propel u otros.
El foco reciente de estas inversiones se centra en impulsar la descarbonización y el desarrollo del emprendimiento innovador en los principales mercados con presencia de la entidad. Ambas áreas tienen un sentido estratégico para BBVA, para incorporar nuevos conocimientos al Grupo y apoyar a las empresas que pueden sumarse como clientes.
El lanzamiento de BBVA Spark en la Ciudad de Buenos Aires reunió a más de 200 emprendedores tecnológicos, Martín Zarich, Country Manager de BBVA en Argentina, agradeció el acompañamiento del ecosistema emprendedor y al equipo de Endeavor Argentina por formar parte muy importante del nuevo proyecto BBVA Spark. «Para BBVA es un momento muy especial, es una apuesta muy significativa del Grupo a nivel global que está presente en varios países, BBVA Spark es nuestra apuesta por el emprendedurismo en la Argentina», señaló Martín Zarich.
Roberto Albaladejo, responsable global de BBVA Spark, añadió que BBVA Spark empezó con 60 clientes en Argentina, que ven en el país un ecosistema emprendedor cada vez más relevante y que van a ofrecerles un servicio especializado.
Por su parte, Joe Naffah Mahuad, Country Manager de BBVA Spark en México, le realizó una entrevista a María Julia Burzi, directora ejecutiva de Endeavor Argentina, quien compartió su visión sobre el ecosistema emprendedor en Argentina y consideró que BBVA Spark va ayudar a dinamizar y a contribuir a hacerlo más potente.
Como cierre del lanzamiento, María Agustina Ramírez, responsable de Estrategia, Producto y Marketing en BBVA Spark, moderó una mesa redonda con emprendedores: Lorena Suárez, Managing Partner de Alaya Capital y ex presidenta de ARCAP; Sabrina Castelli, fundadora y CEO de Mujer Financiera, y Federico Hernández, cofundador y Chief Product Officer de Henry; en la que compartieron su visión, sus experiencias y aprendizajes sobre el estado del ecosistema en Argentina, el contexto cambiante en ´venture capital´, ´equity fundraising´ y las diferentes vías a través de las cuales las startups buscan escalar sus modelos de negocio.
Para escuchar PODCAST del programa radial del 12/09/2023 hacer PLAY en el siguiente enlace:
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1- [ Escuchar contenido desde le minuto 13.05 al minuto 25.17 ] Responsabilidad Social Empresaria & Gerencia Social a cargo del Gurú Mundial de la RSE , RSC Bernardo Kliksberg desde Nueva York. Nos presenta informe de RSE sobre las Cooperativas, una fuerza económica positiva ( Casos MONDRAGÓN & Cooperativa Obrera Bahía Blanca), más buenas noticias RSC los casos G-20, el medioambiente y el nuevo Presidente del Mercosur Ignacio Lula Da Silva, más la reflexión espiritual de cada semana en esta ocasión la Santa Misa a realizada en la parroquia Virgen de los Milagros de Caacupé, en la villa 21-24 del barrio porteño de Barracas en repudio a los “en desagravio por los ultrajes” a la figura del papa Francisco.
OdT – El Observatorio del Trabajo * es una agencia de investigación social y noticias multicanal que tiene como objetivos investigar los mercados del trabajo , genera contenido y comunica con más 1000 programas emitidos desde el 2010 , nuestra programación se centra en temáticas de responsabilidad social empresaria, capital humano, salud laboral, innovación, emprendedores, toma de decisiones, talento, empleabilidad, relaciones del trabajo, sindicalismo, teletrabajo, pymes, startup, formación profesional, desarrollo local y prevención de factores y riesgos psicosociales.
