Según el informe elaborado por InvecqConsultora Económica, el nivel de actividad de la hotelería y la gastronomía retrocedió a valores similares a los de hace 40 años.
Los efectos sobre la estructura empresarial del sector fueron profundos. Las estimaciones de FEHGRA indican que, antes de la implementación de estas nuevas medidas, había desaparecido el 10% de las empresas del sector, lo que significa el cierre de más de 8.000 empresas en todo el país.
Los efectos sobre el empleo también dan cuenta de la excepcionalidad de esta crisis. Las estimaciones oficiales del INDEC, publicadas recientemente, muestran la pérdida de más de 170.000 puestos de trabajo totales en el sector hotelero gastronómico entre el cuarto trimestre del 2019 y el cuarto trimestre del 2020, lo que significa la destrucción aproximada del 25% del empleo total del sector.
FEHGRA solicitó la formulación de medidas oficiales para su sostenimiento del sector y por otra parte, FEHGRA respaldó el Proyecto de Ley presentado en el Senado, que propone la Declaración de la Emergencia Turística y la elaboración de un Plan Federal de Reconstrucción del sector.
El Centro Universitario creado en la Unidad Nacional de Tres de Febrero, brindará servicios de capacitación, asesoramiento y herramientas de transformación digital al entramado productivo local, en el marco del Programa de Competitividad de Economías Regionales (PROCER).
El proyecto permitirá incorporar tecnología al Centro de Innovación y Desarrollo de Empresas y Organizaciones de esa universidad a partir de la puesta en marcha de una plataforma digital de comunicación y servicios destinada a las pymes locales.
Con el financiamiento que otorgará la Secretaría de la Pequeña y Mediana Empresa, se ampliará también la cartera de productos y servicios de capacitación que brinda la universidad para facilitar los procesos de asociatividad en el sistema productivo de la zona.
“La aprobación de este proyecto va a ser un aporte importante para mejorar la productividad de las empresas argentinas”, afirmó el secretario de la Pequeña y Mediana Empresa y los Emprendedores, Guillermo Merediz,
Y resaltó: “celebramos que sea la universidad pública la que lo lleva adelante proveyendo recursos humanos altamente calificados y siendo una usina de innovación y desarrollo”.
La entrevista del día se centrara en el marco de los programas que realizamos los últimos martes de cada mes sobre Economía del Conocimiento e Innovación Abierta. Este efecto llamado en materia de desarrollo productivo para la creación de empresas de alto potencial.
Tendremos la oportunidad de conocer de primera mano las principales características del nuevo Regimen de Promoción de la Economía del Conocimiento ( Ley 27.506 ). Buscaremos poner luz en como la misma fortalece en Ecosistema Emprendedor Tecnológico de Argentina , creación , desarrollo y escalado de startups y como se capacita a los gobiernos locales de argentina, conocer su agenda de formaciones y como se puede registrar un municipio que quiera desarrollar la actividad formativa entre otros temas a que hacen su consolidación.
Las Buenas noticias en materia de Responsabilidad Social Empresarial & Gerencia Social a cargo del Gurú Mundial de la RSE , RSC Bernardo Kliksberg desde Nueva York.
Compacto de Noticias a cargo del Investigador Social Jorge Potente.
Startup Olé 2021 a cargo de su Fundador & CEO Emilio Corchado que nos comentara las novedades de el evento que se realiza en Septiembre/21 en Salamanca. España.
OdT – El Observatorio del Trabajo * es una agencia de investigación social y noticias multicanal que tiene como objetivos investigar los mercados del trabajo , genera contenido y comunica con más de 600 programas emitidos desde el 2010 , nuestra programación se centra en temáticas de responsabilidad social empresaria, capital humano, salud laboral, innovación, emprendedores, toma de decisiones, talento, empleabilidad, relaciones del trabajo, sindicalismo, teletrabajo, pymes, startup, formación profesional, desarrollo local y prevención de factores y riesgos psicosociales.
Esta entrevista se de en el marco de reflexiones en los objetivos de repensar el trabajo y el empleo que realizamos todos los terceros martes junto con unos de los principales académicos del mundo , el investigador socia Dr. Julio César Neffa. En esta oportunidad es el turno es analizar el conjunto de acciones que apuntan a anticipar o a corregir los desequilibrios del mercado de trabajo, a generar nuevos empleos, reducir el desempleo y el subempleo, mejorar los procesos de adaptación dinámica entre la oferta y la demanda de fuerza de trabajo, en síntesis » Las Políticas de Empleo«.
Los invitamos a escuchar porgrama del 20/04 incluye: Entrevista al Dr. Julio César Neffa ( Investigador Superior del CONICET & Profesor Universitario ) Tema : Especiales sobre Ciencias del Trabajo. Este mes de Abril/21 nos vamos a centrar en las políticas de empleo. | Desde el minuto 43 al 54.54 |
Todos los martes Por Radio Cultura 97 9 HORARIO ; 16 h. a 17 h. Nueva York 18h. a 19 h. Brasil y Argentina 21 h. a 22 h. Portugal 23 h. a 24 h. Italia y España 24 h. a 01 h. Israel
Los invitamos a escuchar porgrama del 20/04 incluye: Entrevista al Dr. Julio César Neffa ( Investigador Superior del CONICET & Profesor Universitario ) Tema : Especiales sobre Ciencias del Trabajo. Este mes de Abril/21 nos vamos a centrar en las políticas de empleo. | Desde el minuto 43 al 54.54 | Responsabilidad Social Empresarial & Gerencia Social a cargo del Gurú Mundial de la RSE , RSC Bernardo Kliksberg desde Nueva York. | Desde el minuto 1.04 a 16.40 | Ergonomía & Psicosociología Aplicada a cargo del Dr. Javier Llaneza. Presidente de Asociación Española de Ergonomía (AEE) desde Oviedo. Asturias. | Del minuto 16.40 al 25 | Compacto de Noticias a cargo del Investigador Social Jorge Potente. | Del minuto 25 al minuto 30 | Marca Personal a cargo de Alfredo Vela Zancada de Tics y Formación desde Valladolid. España. | Del minuto 30.4 al minuto 33| Desarrollo de Negocios a cargo de Deborah Boechat CEO de Onit CENTER (Sao Pablo – Nueva York). | Del minuto 33.53 al 33.10 | El espacio del Prevencionista Laboral a cargo del Dr. Gabriel Cutuli Presidente de IAS – Instituto Argentino de Seguridad , quien nos va hablar sobre el XVIII Congreso Virtual de Seguridad , Salud Ocupacional , Recursos Humanos , Medio Ambiente y Comunidad & la Primer Exposición Virtual Paralela de Equipamiento de Seguridad que se va realizar los días 20 y 21 de Abril del corriente año. Inscripciones haciendo CLICK aquí. | Del minuto 40 al 43 |
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Los pedazos de plástico, algunos tan pequeños que solo se pueden ver con un microscopio, han contaminado el medio ambiente y los cuerpos de los animales alrededor del mundo:
Núcleos de hielo en el ártico, invertebrados en la Antártida, ballenas jorobadas en el mar del norte, focas y aves marinas en el Océano Austral, pescados y mariscos en seis continentes.
Billones de partículas micro plásticas están flotando en la superficie de los océanos del mundo, con un peso de al menos 100,000 toneladas. Y eso no incluye las cantidades desconocidas en los ríos y lagos de agua dulce, o las partículas que se han hundido en los océanos, arrastradas a la costa o consumidas por la vida marina.
Los investigadores han alimentado con microplásticos a los roedores y han informado cambios en su sistema inmunológico y tejido del corazón, por ejemplo.
Ante este panorama, el estado de California está preparado para emitir las primeras pautas del mundo para los microplásticos en el agua potable.
El objetivo de ese estado es adoptar un enfoque de precaución, avanzando para abordar las amenazas potenciales que plantean los microplásticos.
Sin embargo existen grandes obstáculos para una acción tan temprana:
La investigación sobre las consecuencias de ingerir pequeños fragmentos de plástico aún está en su infancia. Nadie sabe cuán extendidos están realmente los micro plásticos en el agua potable de California. Ni siquiera existe un método estandarizado para probarlos. Y nadie sabe qué dosis puede ser “segura” de consumir, ya que los efectos sobre la salud humana son en gran parte desconocidos.
Los investigadores aplauden los esfuerzos de California para avanzar, aunque advierten que no se cree que el agua potable sea la mayor fuente de microplásticos que consumen las personas. La gente probablemente absorbe más simplemente respirando.
Si bien muchos dudan que pueda lograr un estándar exigible con el peso de una regulación. En cambio, probablemente consideran que será una guía preliminar para ayudar a los proveedores y consumidores a evaluar los niveles de contaminación en su agua.
Infobip difundió el estudio titulado “Navegando la experiencia del cliente en la era post pandemia” en la que encuestó a más de 1.200 personas para conocer sus expectativas en cuanto al servicio al cliente.
Uno de los principales hallazgos del informe indica que el 89% de los encuestados cree que un buen servicio al cliente es más importante ahora que antes, debido a los problemas generados por la pandemia.
Además, el 82% reconoce haberse convertido en cliente fiel de una tienda retail a causa del buen servicio recibido.
Por otro lado, los entrevistados manifestaron que durante esta nueva experiencia necesitan adaptarse y aprender el valor de la paciencia.
Aunque el 45% admite haber perdido el control y haberle gritado al menos una vez a un representante de servicio al cliente, el 78% dice que la pandemia los hizo más pacientes con las personas.
Mariano Martínez, Gerente comercial regional de Infobip afirmó que “Con la pandemia, la experiencia de compra se ha vuelto más digital que nunca y las marcas y los vendedores minoristas que apostaron por incluir tecnologías innovadoras para mejorar la comunicación con sus clientes, han logrado generar fidelidad entre sus compradores”.
De igual forma, con la modalidad de atención en persona muy limitada, las personas tuvieron que recurrir a canales de servicio al cliente alternativos para obtener la ayuda.
Según el informe, si bien el 50% de encuestados mantuvo la llamada telefónica como principal medio de comunicación con los comercios minoristas, el 40% utilizó el correo electrónico mientras que el 25% usó un chatbot.
Sin embargo, el estudio reveló que el 59% se enojaría si descubriera que está hablando con una herramienta de inteligencia artificial en lugar de con un humano.
Por ello Martinez comentó que “Tanto los comercios como los compradores aún estamos en proceso de adaptación a este nuevo escenario con un enfoque digital para la atención al cliente, y es posible que algunos clientes crean erróneamente que están hablando con una persona en lugar de un chatbot”
“Por eso (Afirmó) es muy importante que los vendedores sean transparentes en su comunicación e informen oportunamente la modalidad de atención que se le está brindando, para no generar el efecto contrario y alejar al cliente”.
Dejaremos en nuestra web para quienes deseen leer el informe citado.
Entrevista del día: Dr. Julio César Neffa ( Investigador Superior del CONICET & Profesor Universitario )
Tema :Especiales sobre Ciencias del Trabajo. Este mes de Abril/21 nos vamos a centrar en las políticas de empleo.
En el marco de reflexiones en los objetivos de repensar el trabajo y el empleo que realizamos todos los terceros martes junto con unos de los principales académicos del mundo , el investigador socia Dr. Julio César Neffa.
En esta oportunidad es el turno es analizar el conjunto de acciones que apuntan a anticipar o a corregir los desequilibrios del mercado de trabajo, a generar nuevos empleos, reducir el desempleo y el subempleo, mejorar los procesos de adaptación dinámica entre la oferta y la demanda de fuerza de trabajo, en síntesis » Las Políticas de Empleo«.
Las Buenas noticias en materia de Responsabilidad Social Empresarial & Gerencia Social a cargo del Gurú Mundial de la RSE , RSC Bernardo Kliksberg desde Nueva York.
Compacto de Noticias a cargo del Investigador Social Jorge Potente.
OdT – El Observatorio del Trabajo * es una agencia de investigación social y noticias multicanal que tiene como objetivos investigar los mercados del trabajo , genera contenido y comunica con más de 600 programas emitidos desde el 2010 , nuestra programación se centra en temáticas de responsabilidad social empresaria, capital humano, salud laboral, innovación, emprendedores, toma de decisiones, talento, empleabilidad, relaciones del trabajo, sindicalismo, teletrabajo, pymes, startup, formación profesional, desarrollo local y prevención de factores y riesgos psicosociales.
Los invitamosa participar en la Mesa Redonda que hemos organizado el miércoles 21 de abril a las 17:00h sobre «La confianza en el Ecosistema de Criptoactivos».
Mesa Redonda
La Confianza en el Ecosistema de Criptoactivos Miércoles 21 de Abril a las 17:00 h. España.
Asimismo, si te perdiste los anteriores webinars, a continuación podrás encontrar los links por si fueran de tu interés:
– Lanzamiento de Token City, 17 de diciembre:
– Webinar «La tokenización de activos explicada de forma sencilla»:
– Webinar «Cómo y por qué invertir en Security Tokens»:
– Webinar «Ecosistemas de Criptoactivos. Claves básicas»:
Desde OdT| El Observatorio del Trabajo apoyamos a este ecosistema por su característica esencialmente disruptiva y por su valor diferencial para a las inversiones financieras.
