Juan Domingo Palermo

FITUR Talent impulsa la fidelización del capital humano como palanca estratégica del turismo

La sección reunió a directivos, expertos y líderes del sector turístico para poner el foco en el capital humano como motor de la transformación del turismo

FITUR Talent, organizado por la Feria Internacional de Turismo en colaboración con RRHHDigital y con el patrocinio de Randstad, celebró en el marco de FITUR una nueva edición de la sección, consolidándose como la cita imprescindible para directivos y profesionales del sector que quieren situar al talento en el centro de la transformación turística. La jornada, que tuvo lugar en el Pabellón del Conocimiento, destacó la importancia de atraer, desarrollar y retener a las personas como clave para garantizar la competitividad, sostenibilidad y calidad del turismo global.

La apertura de la sección contó con la participación de Oriol Mas (Randstad Enterprise), María Sánchez (IFEMA MADRID) y Carmen Aparicio (CEOE), quienes analizaron el momento actual del turismo y la urgencia de contar con talento cualificado. Todos coincidieron en que el crecimiento del sector no puede desvincularse de estrategias sólidas de atracción y fidelización de profesionales, un desafío que requiere innovación, formación continua y entornos laborales más saludables y responsables.

María Sánchez abrió el debate destacando que “el talento es escaso, los profesionales eligen a la empresa; tenemos que ser capaces de ofrecer un propósito que conecte con la persona, sus valores y sus inquietudes. Esta industria tiene que ofrecer ese motor”. Los participantes señalaron los principales retos que enfrenta el sector: cuantitativo, relacionado con el relevo generacional, y cualitativo, ya que no basta con disponer del número de personas necesarias, sino que deben estar formadas y preparadas para los desafíos de la industria turística.

Asimismo, se resaltó que la cultura del trabajo ha cambiado y no solo en el sector turístico: los profesionales actuales buscan algo más que un salario; valoran la conciliación, la flexibilidad y, sobre todo, encontrar un propósito que dé sentido a su trabajo diario. 

Claves para atraer y fidelizar talento

La primera mesa de debate abordó cómo atraer y retener talento en un mercado cada vez más competitivo. Los expertos destacaron la importancia de ofrecer propuestas de valor más allá del salario, que incluyan oportunidades de desarrollo profesional, flexibilidad y experiencias laborales significativas. Además, subrayaron la relevancia de la marca empleadora y la colaboración con universidades y centros de formación para asegurar un flujo constante de nuevos profesionales capacitados.

Tras la primera mesa llegó el turno de Andrés Menéndez Martínez, director general Staffing y RIS de Randstad España, con la keynote “Redefiniendo el turismo desde las personas: Estrategias de talento para un crecimiento sostenible”, en la que presentó datos clave sobre el sector turístico, sus desafíos actuales. Especial atención en el absentismo laboral y en los indicadores de afiliación, recordando que el sector compite por atraer y retener talento cualificado. “Las empresas tenemos el reto de ser un imán para atraer el talento en España, un desafío en el que debemos trabajar los próximos años. La formación, los planes de carrera y la capacidad de adaptarnos a las exigencias del trabajador son fundamentales. Como empresas, si queremos garantizar la sostenibilidad del sector, tenemos que trabajar en esta dirección”, aseguró Menéndez.

La importancia de la formación y digitalización 

En la siguiente mesa redonda se exploró cómo la formación continua y la digitalización de los RRHH se han convertido en palancas estratégicas para desarrollar y retener talento. Los ponentes coincidieron en que la transformación digital es indispensable para mejorar procesos, optimizar la experiencia de los empleados y responder a las expectativas de la nueva generación de trabajadores. Además, subrayaron la importancia de la formación en competencias del futurohabilidades técnicas y soft skills, y adaptación a la diversidad de perfiles que coexisten en el sector turístico.

Francis Blasco, PhD, presidenta CEDTUR y decana de la Facultad de Comercio y Turismo, destacó que “estamos en la era de la digitalización, pero falta un esfuerzo real por conectar todas las plataformas y ecosistemas digitales dentro de la compañía” En esta línea, Sara Pérez Travieso, HRBP / directora de Formación y Desarrollo, Air Europa, señaló que existen varios retos clave: “la inversión: son herramientas muy costosas que hay que poner a disposición del empleado. En segundo lugar, formar en su uso; además, hay que gestionar la convivencia de diferentes generaciones en el mundo laboral y, por último, garantizar la seguridad de la información”.

Finalmente, Ana María Camps, directora del Departamento de Formación y Estudios, CEHAT, subrayó el desafío que supone la diversidad de perfiles en el sector, donde las distintas actividades no llegan a todos por igual y muchas veces los programas de formación no pueden cubrir de manera homogénea a todos los empleados.

Bienestar y salud mental como prioridad 

El cuidado de las personas ocupó un espacio destacado en la jornada. Los ponentes recordaron que el bienestar y la salud mental son fundamentales para reducir la rotación, aumentar el compromiso y garantizar la calidad del servicio. La promoción de entornos saludables, programas de apoyo emocional y prácticas centradas en las personas son estrategias clave para construir organizaciones más sostenibles y resilientes.

La mesa, dedicada al liderazgo inclusivo y la diversidad, puso de manifiesto que la inclusión es ya una palanca real de transformación para el sector turístico. Durante el debate, los ponentes coincidieron en que “la diversidad es cambiar la mirada tradicional y querer hacer”, advirtiendo de que las empresas que no actúen en esta dirección difícilmente podrán avanzar en un entorno cada vez más competitivo. En un contexto marcado por la incertidumbre, se destacó que “el futuro del sector es desafiante, todo cambia muy rápido y debemos tener capacidad de reacción y adaptación”.

Absentismo laboral: diagnóstico y soluciones

El último bloque de debate analizó el absentismo laboral, un reto persistente en el sector turístico. Los expertos coincidieron en la necesidad de comprender las causas profundas y propusieron soluciones para el reto “El absentismo no es un problema sólo del área de personas, pero es un problema operativo que atañe a toda la compañía” asegura José Germán Román, director Nacional de Servicios Médicos Asistenciales, Vitaly.

FITUR Talent reafirmó que el futuro del turismo dependerá no solo de la innovación tecnológica, sino también de la capacidad de las organizaciones para atraer, formar y cuidar a su capital humano. La jornada ofreció un mapa completo de prioridades para la gestión del talento en un sector que representa uno de los mayores empleadores de la economía global y dejó claro que el turismo competitivo y sostenible del mañana se construirá sobre personas motivadas, formadas e incluidas.

Fuente: Prensa IFEMA

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FITUR Lingua anuncia un récord del turismo idiomático en España con 177.576 estudiantes en 2025, un 12,7% más

El mayor número de alumnos proceden de Italia, seguida de Alemania, Estados Unidos, Francia, Reino Unido, Polonia, Países Bajos y Marruecos

La Feria Internacional de Turismo ha acogido la sexta edición de FITUR Lingua, organizada por FITUR en colaboración con FEDELE, que ha analizado el papel de la lengua como impulsora del turismo.

Los participantes en la sexta edición de FITUR Lingua, la sección organizada por FITUR en colaboración con FEDELE (Federación Española de Escuelas de Español como Lengua Extranjera), que se ha celebrado hoy en el marco de la Feria Internacional de Turismo, en IFEMA MADRID, han dado a conocer un avance de los resultados del Informe Sectorial de FEDELE, que señala que en 2025 se contabilizaron 177.576 alumnos de español en centros federados en nuestro país, lo que representa un 12,77% más que en 2024. Además, durante la jornada, diversos expertos analizaron el papel de la lengua como efecto multiplicador del turismo, y factor determinante en la experiencia cultural y educativa para los destinos.

Los ponentes de FITUR Lingua pusieron en valor el nuevo perfil del turista idiomático y cómo han evolucionado los intereses, expectativas y comportamientos del alumnado internacional. A partir de los primeros datos del informe de FEDELE y del estudio del estudiante ELE en España elaborado junto a la Universidad de Sevilla, se expuso la situación actual del turismo idiomático y los factores que influyen en la elección de destino.

Daniel Escalona, director de Marketing de FEDELE, señaló que los más de 177.000 alumnos de español en centros federados en 2025 suponen “un récord en turismo idiomático en España, con una media de 1.585 estudiantes por centro”. El mayor número de alumnos proceden de Italia, seguida de Alemania, Estados Unidos, Francia, Reino Unido, Polonia, Países Bajos y Marruecos. “La media de su estancia en nuestro país es de 4,6 semanas por estudiante, y la huella económica que dejaron asciende a 475 millones de euros”. Por su parte, Begoña Llovet, vicepresidenta de FEDELE, destacó también la importancia de estos datos y planteó la necesidad de “crear programas y productos diferenciados para un alumno más exigente que busca una experiencia más auténtica del país”.

Por su parte, Paolo Barilari, presidente de la Federación Internacional de Asociaciones de Consultores de Educación (FELCA), aseguró que “España siempre ha sido un país muy atractivo para los italianos”; y advirtió que “con el fin de atraer aún más estudiantes, las escuelas tenemos que vender la experiencia total del idioma para conocer en profundidad a la gente y la cultura de las ciudades”.

Necesidades de alojamiento

Otro estudio desarrollado por EDUSPAIN e ICEX España Exportación e Inversiones sobre “El impacto de inmobiliario en la atracción de estudiantes internacionales” abordó cómo el sector de la propiedad afecta al posicionamiento de España a la hora de atraer alumnos del exterior. Bárbara García, coautora del estudio, aclaró que “se requieren medidas en alojamiento de estudiantes internacionales para asegurar que España continúe siendo un destino educativo preferente”. Mientras que Cristina Grasset, directora de Spain Education Programs, afirmó que “un alojamiento adecuado afecta a la integración cultural, el estrés y el rendimiento académico”; y añadió que “la pérdida de alumnos internacionales supone un gran impacto económico y afecta también a la comunidad educativa nacional”.

En otro momento del evento, se mostraron nuevas experiencias educativas y turísticas que potencian la calidad de los destinos, en un acto en el que participaron la Asociación Española de Empresas Promotoras de Cursos de Idiomas en el Extranjero (ASEPROCE), ASILS, Groupement FLE y Cooltourspain. Y, por otra parte, se habló de la colaboración internacional como pilar fundamental para el efecto multiplicador del turismo, donde se destacaron la importancia de las alianzas y la cooperación internacional en la promoción del español en el extranjero.

Colaboración público-privada

En este espacio, se mostraron iniciativas impulsadas por entidades como TURESPAÑA, la Dirección General del Español en el Mundo, del Ministerio de Asuntos Exteriores, o el Instituto Cervantes, que trabajan en la promoción del idioma y en la movilidad académica. Cristina Gozalo, jefa de área MICE y Productos Turísticos de Turespaña, puso el énfasis en “la importancia de la colaboración público-privada en el turismo idiomático con el fin de potenciar el conocimiento del español y su difusión”. Mientras que Mónica Colomer, directora general del Español en el Mundo, hizo un repaso de todas las dimensiones del español (traducción, inteligencia artificial, legislación…) y explicó “cómo todas ellas influyen en el conocimiento y cómo sirven de incentivo para el estudio del español en nuestro país”.

La jornada concluyó con un espacio de reflexión conjunto en el que representantes de distintos destinos y entidades debatieron sobre las nuevas estrategias que se deben crear como escuelas, regiones y profesionales del sector. Durante la mesa, se entrevistaron a diferentes entidades regionales que albergaron la Semana del Español, el principal evento de FEDELE, y se expusieron las estrategias en términos de turismo idiomático también desde el ámbito local y regional. Finalmente, se celebraron también distintas dinámicas de networking orientadas a fomentar el intercambio de conocimientos y la creación de sinergias.

Fuente: Prensa IFEMA

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FITUR LGBT+ manifiesta la diversidad y la inclusión como motor de desarrollo para el turismo

A lo largo de sus jornadas, la sección visibilizó destinos e iniciativas ligadas al turismo diverso

La décimo sexta edición de FITUR LGBT+, organizada por FITUR en colaboración con JN Global Project, se celebró en el marco de la Feria Internacional de Turismo como el encuentro profesional clave en el que se presentaron destinos inclusivos, iniciativas y actividades vinculadas al turismo diverso. Bajo el lema Mucho más que turismo’ / ‘Beyond Tourism’, las jornadas profesionales evidenciaron el papel de la diversidad, la inclusión y la seguridad como ejes estratégicos de la promoción turística, así como el compromiso institucional y empresarial con un modelo de turismo abierto, responsable y alineado con los derechos.

La inauguración comenzó con la entrega del Premio FITUR LGBT+ 2026 que en esta edición se entregó al Ayuntamiento de Madrid y a la Comunidad de Madrid, en reconocimiento a su labor en favor de la inclusión y la diversidad. En este sentido, Héctor Coronel, director de Turismo del Ayuntamiento de Madrid, destacó que “hablar de diversidad y de inclusión no debe ser algo ajeno ni extraordinario, sino incorporarse de forma sistemática y automática a nuestro concepto de vida”. Por su parte, Luis Izquierdo, viceconsejero de Cultura, Turismo y Deporte de la Comunidad de Madrid, señaló que Madrid figura, según distintos rankings recientes, como la región española más comprometida con la comunidad LGBTI+.

Miguel Sanz, director general de Turespaña, ofreció una visión estratégica sobre el liderazgo de España destacando que “no hay mejor política turística para el segmento LGBT+ que aquellas que equiparan los derechos de las personas LGBTI+ con los del resto de los ciudadanos”.

Junto a ello, José Sánchez, gerente internacional de FITUR, reafirmó el compromiso del IFEMA MADRID con estos valores, definiendo FITUR LGBT+ como “un espacio profesional de encuentro, diálogo y acción que promueve un turismo abierto, seguro y acogedor”.  Finalmente, en este acto, Gemma Juncá, directora de marca de Iberia, ratificó la apuesta del sector privado por dotar de contenido real a la diversidad más allá del marketing. 

Nuevas adhesiones a la Red Española de Destinos por la Diversidad (REDD) 

La Red Española de Destinos por la Diversidad (REDD) avanza en su impulso como plataforma nacional de referencia para los destinos comprometidos con un modelo de turismo inclusivo, seguro y sostenible. La red trabaja acompaña a administraciones públicas y empresas en la implantación de políticas, acciones de promoción y eventos estratégicos que refuercen la diversidad como valor turístico y social.

En este marco, Nano García, director de JN Global Project y de la REDD, entregó las placas que oficializan la incorporación de nuevos destinos a la red: Nules (Comunidad Valenciana), Plasencia (Extremadura) y Xàtiva (Comunidad Valenciana), ampliando así la implantación territorial de la REDD en el conjunto del país. 

David García Pérez, alcalde de Nules, destacó que “Nules es un pueblo seguro, un pueblo que apuesta por la no discriminación de ningún tipo y un pueblo que quiere ser absolutamente intolerante con cualquier forma de discriminación”. Por su parte, Roger Cerdá, alcalde de Xàtiva, explicó que la adhesión a la REDD permite a su ciudad evolucionar desde un turismo patrimonial hacia un modelo basado en principios éticos y sociales, “por una ciudad segura donde cualquier persona pueda sentirse libre”. Finalmente, Belinda Martín, concejala de Turismo, Comercio y Promoción Empresarial y Gestión Urbanística del Ayuntamiento de Plasencia, subrayó que “somos la primera ciudad de Extremadura que forma parte de la red”, destacando el valor estratégico de esta incorporación para el posicionamiento turístico del destino.

Destinos, eventos y experiencias que refuerzan el turismo inclusivo

El programa profesional de FITUR LGBT+ ha dado visibilidad también a destinos y eventos que integran la diversidad en su estrategia turística. A lo largo de las jornadas se han presentado las líneas de programación de ciudades como Madrid, entre otros, junto a grandes citas internacionales como los Gay Games XII València 2026, así como iniciativas del calendario nacional como Cullera Beach PrideIbiza Pride o Mr Gay España, que refuerzan el atractivo de los destinos más allá de la temporada alta. 

Durante el fin de semanaFITUR LGBT+ ampliará su programa con una agenda cultural y artística abierta al público, en la que la diversidad se manifestará a través de la danza, la música, la moda y los espectáculos en directo.

La programación se completará con una propuesta atractiva para el público general con actuaciones y presentaciones como Vive Los AlcázaresMar Menor que vibra con OrgulloPink Chadora: el Orgullo Norte de África se viste de rosa, Show Pride Ibiza, la actuación del cantante Javi Martín (Gran Canaria), el desfile del diseñador José Perea o una propuesta especial de Chueca Diversa, que mostrará la identidad, la cultura y el comercio del barrio madrileño como parte de su atractivo.

Fuente: Prensa IFEMA

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FITUR Experience desvela que los viajes de cultura, historia y patrimonio son las experiencias más demandadas por los viajeros

La nueva sección de FITUR, en colaboración con VIATOR, constata el auge de actividades al aire libre, vida nocturna, compras, excusiones culturales, teatro y música. Los expertos destacan la importancia para las agencias de la disponibilidad de oferta en tiempo real, los precios dinámicos y las reseñas.

La nueva sección de FITUR, en colaboración con VIATOR, constata el auge de actividades al aire libre, vida nocturna, compras, excusiones culturales, teatro y música. Los expertos destacan la importancia para las agencias de la disponibilidad de oferta en tiempo real, los precios dinámicos y las reseñas.

Los tours de cultura, historia y patrimonio continúan siendo las principales experiencias que buscan las personas que reservan viajes por España, según los expertos que han participado hoy en FITUR Experience, la nueva sección de la Feria Internacional de Turismo, organizada en colaboración con Viator, empresa de Tripadvisor, que ha visibilizado la relevancia que está adquiriendo el turismo de experiencias en nuestro país. Además, los ponentes han señalado que entre las experiencias en auge se encuentran las relacionadas con actividades al aire libre, vida nocturna, compras, excusiones culturales, teatro y música.

FITUR Experience, que se ha desarrollado en el Pabellón del Conocimiento, el nuevo hub donde se concentran los contenidos de innovación, digitalización y tendencias de la industria turística, analizó la comercialización y visibilidad de las experiencias.

Tyler JacobsViator Regional Manager Spain, aseguró que “en 2025 España tuvo mucho atractivo para los viajeros que buscaban experiencias de todo tipo. Además de las culturales, entre las cada vez más demandadas, se refirió a “actividades al aire libre, vida nocturna y compras”; y destacó la tendencia hacia una diversificación que engloba ámbitos tan diversos como “clases y talleres gastronómicos, parques acuáticos, jazz o diversión en la playa”. Asimismo, advirtió que “los viajeros están buscando variedad y quieren establecer un balance entre diversión y entretenimiento con cultura local”; y añadió que “las agencias y operadores deben comprender cómo es la demanda, ofrecer productos de calidad y estudiar adecuadamente el precio que ponen a cada experiencia”. 

Flexibilidad en la contratación

Sila Cameselle VilaDirector, Destination Specialists and Key Accounts, destacó “la creciente importancia de las reservas de viajes a través del teléfono móvil, que no solo se producen por comodidad sino también por su rapidez, con un crecimiento del 96% desde 2019”. Según esta experta, “las agencias de viajes deben tener en cuenta esta tendencia, así como la necesidad de flexibilidad y disponibilidad en la contratación de los viajes para satisfacer las necesidades de los clientes”.

Asimismo, Cameselle puso el acento en la relevancia que tiene la fidelidad de los clientes para las plataformas online. Y, por otra parte, afirmó que “muchos de ellos planifican sus viajes en torno a eventos importantes, mientras que otros buscan experiencias de lujo, privadas y exclusivas, aunque a un precio no demasiado altos”. Finalmente, destacó también “las experiencias de aventura en el exterior y la conexión con la naturaleza como un sector en auge, que está creciendo mucho, por lo que los operadores deberían plantearse cómo incentivar aún más a sus clientes para que se embarquen en ellos”.

Mónica NúñezSenior Destination Manager, advirtió que “no todos los viajeros son iguales ni reservan por el mismo canal, por lo que es importante conocerlos de forma personalizada para maximizar la rentabilidad de los productos ofrecidos”. Por su parte, Irene Orozco, Destination Manager, dio algunas claves para mejorar la propuesta de las agencias de viajes online, entre ellas “que la información que aparecen en la web sea clara y que se cuiden mucho las fotos, ya que constituyen un elemento clave para reflejar la experiencia ofrecida”.

La industria de las experiencias

La jornada acogió también una mesa redonda sobre la industria de las experiencias, moderada por Mark BolanAssociate Director Destination Management de ViatorVitor BezerraHead of Sales de Living Tour, explicó que “en nuestra compañía tenemos una amplia gama de productos de calidad, con distintos objetivos, para satisfacer las necesidades de experiencias de todos los clientes”. Carlos Pérez CádizCEO y cofundador de Naturanda destacó la importancia de “la disponibilidad, las reseñas y los precios como elementos claves en el sector”, y advirtió de que “es importante evitar las cancelaciones de tours”. Mientras que José ArozarenaCEO de Amigo Tours, aseguró que “los clientes hablan por sí mismos de la compañía a través de la experiencia que han tenido con ella”; y apuntó también como factores de relevancia “la disponibilidad de la oferta en tiempo real, los precios dinámicos y las reseñas”.

Fuente: Prensa IFEMA

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FITUR Cruises analiza la evolución del turismo de cruceros y los nuevos modelos de experiencia en el sector

FITUR Cruises, organizada por IFEMA MADRID en colaboración con el magazine online Cruceroadicto.com, celebra su quinto aniversario como el espacio de referencia para el análisis y el debate profesional en torno a la industria de los cruceros. Inaugurada ayer en el marco de la Feria Internacional de TurismoFITUR Cruises reúne durante las jornadas profesionales a navieras, expertos y agentes del sector para abordar la evolución del mercado, el perfil del viajero y los nuevos modelos de experiencia a ordo.

En este sentido, el espacio Cruise Campus acogió un amplio programa de charlas con una destacada asistencia de expertos, que han explicado las futuras tendencias del sector. Por primera vez, la programación ha acogido mesas redondas con directivos de navieras y representantes del mercado hispano, además de ponencias dedicadas a la inteligencia artificial aplicada a los cruceros, las experiencias premium, lujo y fluviales, la oferta de producto para 2026 y las claves de la comercialización de estos productos, con actividades de networking orientadas a reforzar las relaciones profesionales.

Tendencias de los cruceristas en 2026

Jesús García, fundador y editor de Cruceroadicto.com, compartió datos clave sobre la evolución del sector, que prevé superar globalmente los 38 millones de cruceristas en 2026, con el viajero como eje central de la industria. Según los datos expuestos, el perfil del crucerista de 2026 será más informadodigital y exigente, con mayor sensibilidad al precio real de la experiencia y una planificación más anticipada de sus viajes, con las temporadas 2026-2027 ya activas. En este contexto, el 18 % de los cruceristas cuenta ya con al menos un crucero reservado para 2026.

En cuanto a preferencias, se señaló que el destino continúa siendo el principal factor de decisión, por delante del barco o la naviera. Los cruceristas valoran especialmente la relación calidad-precio, el servicio a bordo, los itinerarios y los barcos de tamaño medio, preferidos por el 41 %, frente a los megaships. Asimismo, cobra relevancia la demanda de experiencias más inmersivas en destino, con mayor tiempo en puerto, y el auge de cruceros cortos de 3 a 5 noches, orientados a nuevos públicos.

Los datos arrojaron también un comportamiento cada vez menos ligado a la fidelidad de marca: el 82% de los cruceristas se muestra fiel a la experiencia y no a una naviera concreta, y dos de cada tres cambian de compañía o barco en cada viaje. En el proceso de reserva, el 50 % continúa confiando en agencias de viajes tradicionales o especializadas, mientras crecen las reservas directas en web oficial y las realizadas a bordo. Entre las principales preocupaciones del sector, destacó el aumento de los precios finales, la percepción de una menor calidad en algunas navieras y las carencias en el servicio postventa, factores que influyen en la repetición de la experiencia.

La industria crucerista de la mano de directivos de navieras y representantes

Por primera vez, FITUR Cruises acogió dos mesas redondas con profesionales de primer nivel pertenecientes a diferentes navieras. Moderadas por Andrea Baigorria, CEO y fundadora de The Tourism Lab, abordaron el papel del barco como destino, la innovación, el entretenimiento y la personalización de la experiencia. En este contexto, Eva Sanchidrián, (Mundomar Cruceros), destacó que “el barco se ha convertido en una experiencia en sí misma”, mientras que Jorge Serrano (Costa Cruceros), subrayó que “el crucero funciona como un resort flotante, más allá del itinerario”. Por su parte, Gustavo Yacobucci (Scenic & Emerald Cruises), destacó la exclusividad y la privacidad, comparando la naviera con “experiencias de un hotel boutique”.

La segunda mesa se centró en la relevancia de los destinos, la inmersión cultural y las experiencias exclusivas, con la participación de José Antonio de los Reyes, (Baluma Cruises) Marco Gil Díaz, (AmaWaterways), y Sonia López Corrales (Norwegian Cruise Line). Los ponentes coincidieron en que el viajero busca cada vez más experiencias auténticasmayor tiempo en puerto y propuestas diferenciales que refuercen la conexión con el destino, especialmente en el ámbito del crucero fluvial y premium.

En la última sesión de la mañana el subdirector ejecutivo de la Compañía de Turismo de Puerto Rico, Jorge I. Pérez, puso de manifiesto todos los atractivos que la isla tiene tanto para el crucerista como para las propias líneas de cruceros. Asimismo, la segunda jornada contó también con una de las fiestas que se viven a bordo de los barcos de Virgin Voyages.

Ganadores de la cuarta edición de los Premios Cruceroadicto

FITUR Cruises entregó IV Premios Cruceroadicto 2025, los galardones del sector de los cruceros decididos íntegramente por la comunidad de viajeros de habla hispana y avalados por el sello AENOR. La edición de 2025 ha registrado un récord de participación, en una votación que reconoció a la mejor naviera, el mejor barco y el mejor puerto del año 2025, además de distintas subcategorías.

  • Mejor Naviera Familiar: MSC Cruceros
  • Mejor Naviera Premium: Celebrity Cruises
  • Mejor Naviera Upper Premium: Croisieurope
  • Mejor Barco de Naviera Familiar: MSC Euribia
  • Mejor Barco de Naviera Premium: Celebrity Infinity
  • Mejor Barco de Naviera Upper Premium: Queen Victoria
  • Mejor Barco de Naviera Fluvial: Emerald Star
  • Mejor Puerto Base (Global): Barcelona, España
  • Mejor Puerto de Escala (Global): La Valeta, Malta
  • Mejor Puerto en Asia: Singapur
  • Mejor Puerto en Atlántico Europa: Reikiavik, Islandia
  • Mejor Puerto en Caribe: San Juan, Puerto Rico
  • Mejor Puerto en Mediterráneo: Barcelona, España
  • Mejor Puerto en Norte de Europa: Copenhague, Dinamarca
  • Mejor Puerto en Norteamérica: Miami, Estados Unidos
  • Mejor Puerto en Oceanía: Sídney, Australia
  • Mejor Puerto en Oriente Medio: Dubái, Emiratos Árabes Unido
  • Mejor Puerto en Sudamérica: Buenos Aires, Argentina

Fin de semana con actividades para descubrir el mundo del crucero

Durante el fin de semana, FITUR Cruises abre programación al viajero, con actividades orientadas a acercar el mundo del crucero. A través Cruise Campus, el público general también podrá asistir a charlas especializadas para descubrir las novedades del sector. En Café & Cruceros, concebidos como reuniones informales entre viajeros, será un espacio para compartir experiencias enriquecedoras entre viajeros.Asimismo, vuelve el popular Cruise Scavenger Hunt patrocinada por Descubre Puerto Rico, en el que los visitantes a recorren los pabellones de FITUR siguiendo un itinerario de escalas vinculadas al mundo del crucero con premios como grandes viajes, visitas o cheques para excursiones.

Fuente: Prensa IFEMA

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Puerto Rico, País Socio de FITUR 2027

El anuncio del acuerdo de colaboración entre IFEMA MADRID y el Gobierno de Puerto Rico ha tenido lugar en el stand del país en el marco de la Feria Internacional de Turismo.

Madrid, 22 de enero de 2026.- Puerto Rico protagonizará en 2027 la Feria Internacional de Turismo como País Socio, tal como ha sido anunciado hoy en el stand del país por Daniel Martínez, vicepresidente ejecutivo de IFEMA MADRID, y Jennifer González Colón, gobernadora de Puerto Rico. Asimismo, han participado Willianette Robles Cancel, directora ejecutiva de la Compañía de Turismo de Puerto Rico (CTPR), y Jorge L. Pérez, principal oficial ejecutivo de Discover Puerto Rico, junto a Arancha Priede, directora general de Negocio Ferial y de Congresos de IFEMA MADRID, y María Valcarce, directora de FITUR.

El acuerdo de colaboración por el que Puerto Rico ostentará la categoría de País Socio FITUR 2027 durante la 47º edición de la Feria Internacional de Turismo de Madrid, brindará al país una oportunidad estratégica para reforzar su visibilidad internacional, dinamizar la promoción de su propuesta turística y consolidar su proyección global, tras cerrar un año 2025 de récords turísticos con más de 6,8 millones de llegadas al Aeropuerto Internacional Luis Muñoz Marín, un aumento del 3% en comparación con 2024, según datos de Discover Puerto Rico.

El nombramiento de Puerto Rico como País Socio de FITUR 2027 representa una palanca clave de crecimiento, al ofrecerle una visibilidad internacional privilegiada y un posicionamiento reforzado ante los principales actores del sector turístico. Esta condición permite amplificar la proyección de la oferta turística en un entorno global de primer nivel, facilitar el contacto directo con profesionales y mercados estratégicos, y acelerar oportunidades de promoción, inversión y negocio. En este marco, FITUR se convierte en un escaparate único para mostrar la diversidad, riqueza y competitividad de un destino, respaldado por la principal feria turística internacional del mundo.

En palabras de Daniel Martínez“a lo largo de los años, Puerto Rico ha sabido convertir su presencia en FITUR en una carta de presentación clara y coherente: mostrando la diversidad de su oferta, la riqueza de su cultura y su capacidad para integrar innovación, sostenibilidad y talento local. FITUR 2025, de la mano de Puerto Rico, volverá a ser el gran encuentro global del turismo con sabor caribeño y acento propio”.

“Aceptamos con orgullo esta designación, que representa una oportunidad estratégica sin precedentes para Puerto Rico. Continuamos avanzando en una etapa clave de posicionamiento internacional orientada a consolidar nuestra presencia en mercados europeos, fortalecer alianzas institucionales de alto nivel y proyectarnos como un destino turístico innovador, competitivo y con visión de crecimiento. Esta alianza nos permite amplificar la visibilidad de la Isla y reforzar una narrativa sólida ante audiencias globales, expresó Jenniffer González Colón, gobernadora de Puerto Rico.

Por su parte, la directora ejecutiva de la CTPR, Willianette Robles Cancel, añadió que, “esta invitación nos llena de mucho entusiasmo. FITUR 2027 será una vitrina integral para mostrar lo mejor de Puerto Rico: nuestra cultura, hospitalidad, capacidad de innovación, encantos y atributos  naturales, además de reafirmar el potencial de la Isla como un destino de vanguardia”.

Fuente:Prensa IFEMA

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La Feria Internacional del Turismo inaugura su 46 edición con la presencia de SS.MM. Los Reyes y México como País Socio

FITUR 2025 se celebra del 21 al 25 de enero en IFEMA MADRID con una completa agenda profesional, tras una primera jornada de récord con más de 52.000 visitantes.

Madrid, 22 de enero de 2026.- FITUR, la Feria Internacional de Turismo organizada por IFEMA MADRID, ha celebrado la inauguración de la 46ª edición con la presencia de SS.MM. Los Reyes de España recibidos por José Vicente de los Mozospresidente del Comité Ejecutivo de IFEMA MADRID; Isabel Díaz Ayuso, presidenta de la Comunidad de Madrid; Jordi Hereu, ministro de Industria, Comercio y Turismo, y José Luis Martínez Almeida, alcalde de Madrid, acompañados por una importante delegación de autoridades nacionales y regionales, ministros, representantes gubernamentales y líderes del sector turístico de todo el mundo.

Durante la inauguración, las autoridades han recorrido los pabellones del Recinto Ferial para conocer las propuestas de empresas y destinos presentes en FITUR 2026.  Entre los espacios destacados se encuentra México, ubicado en el Pabellón 3, que en esta edición participa como País Socio. Acompañados por diversas personalidades mexicanas, la secretaria de Estado de Turismo, Josefina Rodríguez Zamora, y el embajador de México en España, Quirino Ordaz Coppel, recibieron a SS. MM. los Reyes de España en el stand del país.

También ha destacado la visita al Pabellón del Conocimiento, ubicado en el Pabellón 12, y que durante las jornadas profesionales—miércoles 21, jueves 22 y viernes 23 de enero—más de 250 expertos de todo el mundo contribuyen a la divulgación de buenas prácticas y conocimiento, además de reunir a más de 190 empresas de travel technology.

Para finalizar su visita, SS.MM. Los Reyes han firmado el libro de condolencias para las víctimas del accidente ferroviario de Adamuz, ubicado en el stand de Andalucía.

Con la participación de más de 10.000 empresas de 161 países111 de ellos con representación oficialFITUR se celebra hasta este domingo 25 de enero desplegando su oferta a lo largo de nueve pabellones. De este modo, la feria se consolida, un año más, como la mayor plataforma global del turismo, un espacio clave para el intercambio de conocimiento y experiencias, la generación de oportunidades de negocio y el descubrimiento de destinos de todo el mundo.

Fuente: Prensa IFEMA

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WOWist IA Audiovisual, ganador del concurso ‘The AI for Tourism Awards 2026’ organizado por FITUR y SEGITTUR

La entrega de premios se ha celebrado en el marco de FITUR Know How & Export 2026 tras recibir un total de 20 soluciones se han presentado al concurso. Las finalistas han sido Data y Gestión de flujos turísticos con IA, Sport4DIS y Fast Innovation Turism.

La solución WOWist IA Audiovisual, desarrollada por WOWIST, ha sido la ganadora de la tercera edición del concurso ‘The AI for Tourism Awards 2026’, organizado por FITUR y SEGITTUR en el contexto de FITUR Know-How & Export, que se celebra del 21 al 23 de enero en el Pabellón del Conocimiento de la Feria Internacional del Turismo.

Al concurso se han presentado un total de 20 soluciones desarrolladas con Inteligencia Artificial, cuyas candidaturas han sido evaluadas por un jurado experto en IA en base a cinco criterios: grado de innovación, usabilidad, mejora de la experiencia del turista, originalidad y escalabilidad.

WOWist IA Audiovisual, solución ganadora

WOWist IA Audiovisual ha sido la ganadora de la tercera edición, una solución que actúa como un guía virtual inmersivo disponible 24/7 a través de WhatsApp o web (sin descargas). Gracias a la IA, adopta la personalidad de personajes históricos o expertos locales para conversar con el visitante en su propio idioma y responder a sus preguntas en tiempo real.

Su valor diferencial es el formato: sus respuestas no son solo texto, sino experiencias audiovisuales con voz, vídeos y recreaciones históricas generadas por IA. El jurado ha valorado la escalabilidad en red de destinos rurales, así como la innovación solida en copiloto conversacional. 

Finalistas entre las 20 soluciones presentadas al concurso

Las tres finalistas han sido Sport4DIS, una app gratuita que permite a los usuarios con movilidad reducida acceder a una base de datos de plazas PMR a nivel europeo, pudiendo consultar su ubicación, la normativa local, informar de incidencias y añadir nuevas plazas. La solución está basada en inteligencia artificial, sensores IoT y validación segura de la EU Blue Card.

Data y Gestión de flujos turísticos con IA es una plataforma de IA turística que combina: conocimiento local curado y un motor propio de IA entrenado en sostenibilidad y autenticidad, y un sistema de análisis avanzado del comportamiento del visitante para generar itinerarios 100% personalizados, reducir la masificación y ofrecer a los destinos data cualitativa en tiempo real sobre intereses, motivaciones y rutas seguidas por los viajeros.

Fast Innovation Turismo es una plataforma inteligente basada en IA generativa que permite a destinos, empresas turísticas, guías y emprendedores crear, validar y lanzar nuevas experiencias turísticas de forma rápida, económica y basada en datos. La plataforma guía paso a paso desde la idea inicial hasta una experiencia turística lista para comercializar: análisis del potencial, definición de usuarios, propuesta de valor, diseño de la experiencia, narrativa, experimentos de validación y materiales descargables.

SEGITTUR y FITUR han puesto en marcha esta iniciativa debido a que la Inteligencia Artificial ha comenzado a desempeñar un papel destacado en el ámbito del turismo, revolucionado la forma en que los viajeros planifican, reservan y disfrutan del viaje.

Entre las distintas áreas en las que la Inteligencia Artificial está presente en el turismo podemos citar la personalización de las experiencias, la gestión de reservas y atención al cliente, los chatbots, el reconocimiento facial o la traducción.

Fuente: Prensa IFEMA

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FITUR TechY reúne a líderes empresariales, responsables institucionales y expertos internacionales para abordar el impacto de la IA, la sostenibilidad y la gobernanza digital en el futuro del turismo.

Se ha presentado ITH Lab, un espacio dinámico orientado a la interacción directa con la innovación de la mano de empresas líderes

FITUR TechY, sección especializada en innovación, sostenibilidad y tecnología turística organizada por FITUR en colaboración con el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), ha arrancado hoy su 20 edición consolidándose como el principal espacio de reflexión y análisis sobre la transformación del sector turístico bajo el lema ‘De Robot a Aliado’.

Tecnología, negocio y liderazgo: claves para los hoteles del presente y del futuro

La jornada ha comenzado con la apertura oficial a cargo de Fede Fuster, presidente de ITH, dando paso al programa del foro TechYnegocio, centrado en cómo la innovación tecnológica está redefiniendo la gestión hotelera y la toma de decisiones estratégicas.

Entre los primeros contenidos ha destacado una entrevista con Bruno Hallé (Cushman & Wakefield) y Rafael del Castillo Ferreira (Studio Oriente), seguida de una mesa de análisis sobre las claves del turismo actual y futuro con Jorge Marichal (CEHAT) y Óscar Perelli (Exceltur), moderado por Juan Garnica (Savills).

La aplicación real de la tecnología en el negocio hotelero ha centrado buena parte del programa, con sesiones dedicadas al Revenue Advertising con Daniel Romero (AdQuiver) y, especialmente, a la inteligencia artificial aplicada a los hoteles, con la intervención del experto internacional Lasse Rouhiainen, quien ha analizado qué soluciones ya están funcionando y cuáles serán imprescindibles en 2026.

Por la tarde, el debate se ha trasladado al impacto de la automatización en la operativa diaria, con la mesa “Humanos & Robots, convivencia y optimización”, en la que han participado Alberto Bernabé (PwC), Miguel Villarroya (Spring Hotels Group), y Carlos Domínguez (Ilunion), moderado por Manuel Molina (Hosteltur) así como una reflexión sobre la rentabilidad de integrar sostenibilidad económica, ambiental y social en los modelos de negocio hoteleros con David Uclés (Banco Cooperativo Cajamar) y Gabriel Llobera (Garden Hotels). La jornada ha concluido con la entrega de los Premios Sergestur, que reconocen a las personas que contribuyen al desarrollo y mejora del sector turístico.

Sostenibilidad y destinos: de la eficiencia a la regeneración

De forma paralela, el foro TechYsostenibilidad pone el foco en la innovación regenerativa y el papel de la tecnología como motor de un turismo más responsable. La inauguración ha contado con la participación de Fede Fuster, Jorge Marichal y Federico Ramos (Veolia España) subrayando la relevancia estratégica de la sostenibilidad para el futuro del sector.

Durante la mañana se han abordado cuestiones como la transformación de destinos turísticos con Claudia Magriñá y Amaia Quintana (ambas de Deloitte); la economía circular, con Catalina Trujillo (Souji), Luis Chimeno (Oscillum), Herick Campos (Movisat), moderados por Pili Malagarriga (Segundo Mundo); la eficiencia energética, con Simón J. Pulido (Veolia España), Carlos Vidal (Enovam), César Pérez (Vincci Hoteles) y Álvaro Morcillo (Gensler Hospitality), moderados por Gisela Bühl (Ecoconstrucción).

Y, por último, un debate sobre la movilidad sostenible con Juan Luis Barahona (FENEVAL), María Romera (AEDIVE), Carlos Acha (EMT Madrid), moderados por Elena Galante (Observatorio de Movilidad Sostenible). El programa ha finalizado con la IX edición del Premio de Turismo Responsable y Sostenible FITUR–Fundación InterMundial Seguros, que reconoce iniciativas comprometidas con un desarrollo turístico más equilibrado.

Gobernanza y datos en los destinos turísticos

El foro TechYdestino completa la jornada con un análisis profundo sobre la gobernanza turística en la era de la inteligencia artificial, la importancia de los datos y la necesidad de modelos de gestión transparentes y éticos. Ha dado el pistoletazo de salida al foro Ramón Estalella (CEHAT e ITH) y Luis Martín (Comunidad de Madrid).

Destaca la ponencia de Florence Kaci (Phocuswright) sobre las tendencias globales del mercado turístico en 2026, así como mesas de debate sobre cómo equilibrar la innovación, la soberanía del dato y la responsabilidad ética para construir un modelo turístico inteligente y transparente, con Daniel Méndez (Vueling), Daniel Sáez (Gaia-X España), José de la Uz (Las Rozas y RECI), Ana Catalina (UN Tourism), Dolores Ordoñez (AnySolution), moderados por Antonio Carmona-Damians (Inetum).

Le ha seguido un debate sobre la visión del turismo donde la competitividad digital se convierte en factor clave para un desarrollo económico más sostenible, en el que han intervenido: Helena Guitart (Hipotels), David González (Fergus Hotels), Antonio Balaguer (MarSenses Hotels & Homes) y Raúl Domínguez (Maarlab).

La tarde se centra en el concepto de turismo regenerativo y smart destinations, abordando cómo la innovación puede contribuir a crear destinos más resilientes, habitables y sostenibles, en un debate con María García (Minor Hotels Europe and Americas), Juan Cortés (Arup), Ilona Shekyants (secretaria de Estado de Turismo de España), Miguel Aguíñiga (SECTUR del Gobierno de México), moderados por Luis Marzá (Sener).

La jornada ha finalizado con la presentación del eBook 2026 sobre robótica y automatización en el turismo, por Álvaro Carrillo de Albornoz (ITH y Thinktur), y con el acto de clausura del II Congreso de Derecho y Turismo del ICAM, dedicado a los retos legales de la biometría y la ciberseguridad en el sector.

IA, arquitectura y nuevos modelos de experiencia para el turismo.

El foro TechYfuturo se suma a la primera jornada con un programa orientado a anticipar cómo evolucionarán los espacios, las experiencias y los modelos de gestión en un contexto marcado por la inteligencia artificial y la automatización.

La sesión ha arrancado con la apertura de Jesús Gatell (ITH), seguida de la conferencia ‘Artificial Architecture: How AI, Robotics & Mixed Reality Transform Experiences in Cities and Buildings’, a cargo de Stefan Junestrand (Grupo Tecma Red e IA Lab COAM), con una mirada a la convergencia entre IA, robótica y realidades inmersivas en el diseño de entornos.

A continuación, el panel “Nuevos espacios y tendencias para habitar las ciudades del futuro” ha reunido a Patricia García Zapico (Gijón), Jose María Mateo (meii estudio) y Víctor Martín (Escofet by Molins), con la conducción de Pablo Gago (Memorandum Tecnología), para debatir sobre nuevas formas de habitar, diseñar y gestionar espacios más adaptados a las necesidades de personas y destinos.

El foro ha continuado con la mesa “Claves para navegar en tiempos de cambio”, con la participación de Alberto Martín (Christie & Co.), Carlos González (Meliá Hotels International), David Uclés (Grupo Cooperativo Cajamar) y Javier Cabrerizo (HBX Group), moderada por Carlos Molina (Cinco Días).

Por la tarde, el foro ha profundizado en el vínculo entre tecnología y propósito con la ponencia “La hospitalidad consciente: fidelizar desde los valores y el propósito”, de Víctor Mayans (ARTIEM Hotels), y una masterclass sobre gestión hotelera con IA, impartida por Ana Cochofel (Cloudbeds).

La jornada se ha completado con la sesión “De la paradoja a la acción: IA y el impacto real en la experiencia hotelera”, con Luis Méndez (WAM GLOBAL) y Lucía Martínez (AR Hotels & Resorts), y con el debate “Data, IA y Personalización: el nuevo pasaporte del marketing turístico”, que ha reunido a Rafael Murillo (Iberia Cards), Óscar Santamaria (AMKT), Sandra Etcheverry (CoolRooms), moderado por Jorge Carriazo (WAM GLOBAL).

A su vez, se ha presentado ITH Lab: esta área se estructura en dos zonas, una dedicada a las últimas tendencias en robótica avanzada, con demostraciones como el buffet del futuro robotizado o robots limpiacristales de gran altura, y otra centrada en las tecnologías de la ITH TechYroom 3.0, accesibles mediante realidad virtual y experiencias físicas como la generación de jabón a partir de aceite vegetal usado o la biotecnología aplicada al sector turístico.

Con Grupo Cooperativo Cajamar como patrocinador principal, y el apoyo de Orange Empresas como proveedor tecnológico y Enovam como proveedor energético, FITUR TechY propone desde su jornada inaugural una visión práctica y estratégica de la innovación, orientada a poner la tecnología al servicio de las personas, del planeta y del propósito empresarial.

Fuente: Prensa IFEMA

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FITUR Woman reivindica el talento femenino en la toma de decisiones del sector turístico

Las participantes en la sección, organizada por FITUR junto a Women Leading Tourism, afirman que para que el crecimiento del turismo sea sostenible y competitivo debe ser también inclusivo

Uno de cada tres nuevos empleos que se generarán en el mundo en los próximos años corresponderá al turismo, un sector en el que el 54% son mujeres.

La V edición de FITUR Woman ha reivindicado la diversidad y el talento femenino en la toma de decisiones de los negocios del sector turístico y el acceso de más mujeres a puestos de responsabilidad para liderar iniciativas innovadoras y generar impacto positivo en el sector. La sección de FITUR, la Feria Internacional de Turismo organizada por IFEMA MADRID que ha abierto hoy sus puertas, analizó el papel de este sector como motor de empoderamiento económico, generación de oportunidades y liderazgo femenino. FITUR Woman está organizada por FITUR en colaboración con Women Leading Tourism (WLT), con el apoyo de la Compañía de Turismo de Puerto Rico y su marca país ‘Descubre Puerto Rico’. Todos los participantes expresaron sus condolencias a las víctimas del trágico accidente ferroviario del pasado domingo.

En la inauguración, Arancha Priede, directora general de Negocio Ferial y Congresos de IFEMA MADRID, afirmó que FITUR Woman es “un espacio de diálogo y de inspiración, pero también de acción, que visibiliza el talento femenino, genera conocimiento y promueve cambios reales desde los sectores más estratégicos de nuestra economía”. Según señaló, “el turismo es, por naturaleza, un motor de desarrollo, de empleo y de conexión entre culturas; pero para que ese crecimiento sea sostenible y competitivo, debe ser también inclusivo. Y en ese camino, el liderazgo femenino no es una opción, es una necesidad”.

La edición de este año pone el foco en dos conceptos fundamentales: la inversión y el empoderamiento económico. Según Priede, “hablamos de inversión no solo en términos financieros, sino como una apuesta por proyectos, personas y modelos de negocio que integren la diversidad y el talento femenino en la toma de decisiones; y hablamos de empoderamiento como la base para que más mujeres puedan acceder a puestos de responsabilidad, liderar iniciativas innovadoras y generar impacto positivo en el sector”.

Por su parte, Maribel Rodríguez, presidenta de Women Leading Tourism, destacó “la importancia del liderazgo femenino en el ámbito económico y de la inversión en talento e infraestructuras en una era de crecimiento turístico sin precedentes”. Y añadió que “invertir no es solamente algo fundamental para la industria, sino también una palanca de desarrollo económico, social y territorial”. En este sentido, señaló que “uno de cada tres nuevos empleos que se van a generar en el mundo en los próximos años van a corresponder al sector turístico, un sector en el que el 54% de las personas que trabajan actualmente son mujeres”. Por otra parte, Rodríguez apuntó que “el crecimiento económico requiere visión, inversión y liderazgo” y afirmó que “invertir en las personas es el verdadero activo estratégico del turismo”.

2025, el mejor año de la historia del turismo

Durante el evento fueron presentadas las embajadoras de WLT, María Lourdes Prieto (México), Amora Carvajal (Perú) e Isabel Oliver (España). Y, a continuación, Gloria Guevara, presidenta y CEO del WTTC, analizó la nueva era del turismo en la que nos encontramos. Según señaló, “el sector está viviendo un momento importante: 2025 fue el mejor año en la historia de los viajes, con 1.550 millones de llegadas internacionales, unos ingresos de 11,7 billones de dólares, el 10,3% del PIB mundial, y 371 millones de empleos que dependen de nuestro sector, de los que el 40% son mujeres”. En este contexto, aseveró que “el empoderamiento de las mujeres es una estrategia no solo con impacto social sino también económico, por lo que es importante que estén más presentes en la toma de decisiones de los negocios turísticos”.

Elena Kontoura, eurodiputada y miembro de la Comisión de Transporte y Turismo del Parlamento Europeo, dio la visión europea en materia de igualdad y aseveró que “cuando hay diversidad en los consejos de administración y mujeres con talento mejora el desempeño de las empresas”. Sin embargo, se quejó de que “las mujeres aún ocupan una proporción pequeña de los puestos directivos y están más expuestas a condiciones laborables flexibles o empleo informal”.

Jennifer González, gobernadora de Puerto Rico, puso en valor el compromiso institucional con un modelo turístico que genera oportunidades reales para las mujeres. Además, aseguró que “cuando existe más presencia femenina en el sector turístico se produce un mejor desempeño, pero lo que nos falta es equiparar la brecha salarial existente con los hombres”. Por otro lado, explicó que para Puerto Rico es importante “incorporar nuevas experiencias en el turismo, atraer talento, invertir en infraestructuras y potenciar la capacidad de vuelos para impulsar el turismo”.

Motor de empoderamiento

Las expertas participantes en FITUR Woman analizaron también el turismo como motor de empoderamiento y el rol de la inversión; los desafíos y barreras en materia de igualdad, brecha salarial, precariedad laboral o la presencia de mujeres en los espacios de toma de decisiones. Además, reflexionaron sobre el contexto actual y los retos del turismo en 2026; y plantearon las soluciones y beneficios del empoderamiento económico en el ámbito regional.

La jornada contó con la participación también de otras destacadas figuras del ámbito institucional, empresarial y turístico, entre ellas Almudena Maíllo, concejala delegada de Turismo del Ayuntamiento de Madrid; Verónica Pardo, viceministra de Turismo de Chile; Carmen Caballero, presidenta de ProColombia España; Fernando Flores, alcalde de Metepec (estado de México); Libia Dennise García Muñoz, gobernadora de Guanajuato (México); Yasmina Laraudagoitia, responsable de Asuntos Públicos de Booking; Jimena Faena, VP de Marketing, Lealtad y Comunicación de Wyndham Hotels & Resorts; Katja Bohnet, director de Amadeus Business Development Hospitality; Cinta Masso, sales director Enterprise Rate Gain, entre otras representantes del sector.

La jornada finalizó con la entrega de distinciones a Eduardo Santander, por su “liderazgo global”; Marian Muro, por “aportación a un destino”; Helena Murano, como “persona comprometida”; y John Sage como “empresa comprometida”.  

Fuente: Prensa IFEMA

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